Diary for On the road again


Charlotte NC/Fort Mill SC

2013-10-30 to 2013-10-31

Die Ereignisse der letzten 2 Tage sind nicht einfach zu erzählen. Es sind so viele Dinge geschehen, dass sie kaum noch rekonstruierbar sind. Angefangen hat alles mit Outlook und der Verbindung zu Bluewin. Inzwischen sind 6 Stunden gestern und nochmals 6 Stunden heute vergangen und nichts geht mehr. Im späteren Nachmittag trifft ihr Chef, ein etwa 30-jähriger Schlitzauge ein, welcher die Jungs zurecht weist, dass in diesem Laden jedes Problem gelöst werde. Sie diskutieren dann über Aufsetzen von Windows 7, neue Partitionierung der Festplatte, Eingriffe in die BIO’s und andere grobe Dinge. Mir wird Angst und Bang, obwohl mir mehrmals versichert wird, dass der gestrige Zustand jederzeit wieder hergestellt werden könne. Um halb 8 Uhr abends reicht es mir endgültig und ich ziehe den Kerlen quasi den Stecker raus. Die Jungs empfehlen mir, unter Wahrnehmung meiner Rückgaberechte, dieses Gerät bei Best Buy zurückzugeben. Dass dies so einfach sein soll kann ich nicht glauben, fahre aber trotzdem gleich hin. Inzwischen ist es bereits weit nach 20.00 Uhr und ich schildere dem Kundendienst-Mitarbeiter in 3 Sätzen, was vorgefallen ist. Und schon kommt die Frage, ob ich wieder das gleiche Produkt möchte oder ein anderes. Obwohl ja nicht restlos sicher ist, dass das ASUS-Gerät eine Macke hatte oder sonst jemand, nehme ich mir einen ACER und hoffe inbrünstig, damit mehr Glück zu haben.